Perguntas frequentes sobre alugar produtos na Cloud of Goods
Informações gerais
O que é a Cloud of Goods?
Pense no Uber, mas para todo o equipamento que você deseja usar temporariamente. O Uber conecta você a um motorista local, a Cloud of Goods conecta você a um provedor de equipamentos de aluguel local e respeitado (Nós os chamamos de nossos parceiros) que podem fornecer o equipamento de aluguel que você deseja.
Com uma classificação de 95% de cinco estrelas e a maior cobertura de aluguel de equipamentos do planeta, a Cloud of Goods rapidamente se tornou o mercado de aluguel de equipamentos mais procurado para tudo que você deseja alugar.
Se você é um pai viajante que precisa de um carrinho de bebê para aquela viagem à Disney World, um visitante de Las Vegas que quer um scooter de mobilidade para circular pela Strip, um pai organizando uma festa de aniversário de criança, um aventureiro indo para uma aventura de fim de semana ou um morador local procurando algumas ferramentas para um projeto de melhoria da casa no fim de semana, a Cloud of Goods é a solução mais conveniente.
A Cloud of Goods é um site fácil de usar e um aplicativo móvel para você alugar o equipamento que deseja. A maioria dos equipamentos será entregue a você (e retirada no final do período de aluguel) por um de nossos parceiros locais de aluguel amigáveis e confiáveis. Coisas como carros, scooters ou baleeiras que não podem ser entregues podem ser retiradas em um local mais próximo de você.
Então, acesse online ou baixe nosso aplicativo móvel, adicione tudo que deseja ao seu carrinho de compras e faça o checkout. Vamos trazer o equipamento que você alugar (ou enviar instruções para retirada para itens que não podem ser entregues). É simples assim. Faça sua reserva agora mesmo!
Como a Cloud of Goods funciona?
Visite cloudofgoods.com em seu computador ou dispositivo móvel, procure o que você precisa e simplesmente faça uma reserva. O(s) item(ns) reservado(s) será(ão) entregue(s) pela simpática equipe de entrega da Cloud of Goods no endereço de destino, incluindo seu hotel ou aeroporto. No final do período de aluguel, vamos buscar o(s) item(s) também. É tão fácil assim!
Como faço para entrar em contato com a Cloud of Goods?
Você pode nos enviar um e-mail para info@cloudofgoods.com.
Quem pode usar o cloudofgoods.com?
Qualquer pessoa com mais de 18 anos de idade pode usar o cloudofgoods.com, concordando com nossos Termos de Uso e as políticas de aluguel.
Ajuda para aluguel
Quais itens posso alugar no cloudofgoods.com?
Os dias de carregar seu equipamento volumoso acabaram. Basta alugar e tê-lo entregue onde quer que esteja... quando precisar!
Equipamentos de Mobilidade: cadeiras de rodas, andadores e mais
Equipamento para bebês: carrinhos de bebê, cadeirinhas de carro, boosters e mais
Equipamentos Esportivos e ao Ar Livre: bicicletas, barracas de camping, conjunto de vôlei e mais
E se o item que quero não estiver listado?
Se você não encontrar o item que deseja no cloudofgoods.com, por favor, nos envie uma nota para info@cloudofgoods.com. Podemos encontrar formas de obter seu item de nossos parceiros de pequenas empresas.
O cloudofgoods.com é gratuito para usar?
Qualquer pessoa pode se inscrever e pesquisar itens no cloudofgoods.com gratuitamente. As taxas de aluguel são devidas no momento da entrega.
Vocês cobram um depósito de segurança?
Não. Confiamos em nossa comunidade para devolver os itens em condições originais no final do período de aluguel.
Como faço para pagar pelo meu aluguel?
Aceitamos todas as formas de cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, AMEX e Discover.
E se meus locais de entrega e retirada forem diferentes?
Sem problemas. Desde que os locais de entrega e retirada estejam dentro de nossas zonas de entrega em San Francisco, Orlando, Anaheim, Las Vegas e San Diego, podemos fazer acontecer. Basta nos informar no momento da reserva e, no máximo, 24 horas antes do horário de retirada.
Estou hospedado em um hotel da Disney/Universal em Orlando. Vocês podem deixar o equipamento na recepção?
Devido ao espaço limitado nos hotéis da Disney/Universal em Orlando, iremos encontrá-lo pessoalmente para entregar e retirar seu(s) item(ns) em um horário especificado por você. Você sempre pode ligar para o seu hotel com antecedência e solicitar que deixemos na recepção do hotel. De qualquer forma, teremos o prazer de atender!
E se eu precisar cancelar meu pedido?
Consulte nossa política de cancelamento, que está descrita aqui.
Existe uma loja onde os clientes podem retirar ou devolver o equipamento?
Especializamo-nos na entrega de porta a porta de seu equipamento de aluguel em San Francisco, Orlando, Anaheim, Las Vegas e San Diego, incluindo os aeroportos SFO, MCO, SNA, LAS e SAN, para que você não precise se preocupar com isso. Basta fazer o pedido e entregaremos pessoalmente seu equipamento de aluguel para você quando chegar.
Se absolutamente necessário, no entanto, podemos combinar de nos encontrar em nossas zonas designadas de retirada e devolução de equipamentos de aluguel em San Francisco, incluindo o aeroporto SFO, ou em Orlando, incluindo áreas próximas da Disney world, Universal studios e outros parques temáticos.
Os impostos estão incluídos no aluguel?
Todas as taxas e impostos estão incluídos no seu pedido de reserva e nossos parceiros de aluguel não adicionam taxas adicionais sem seu consentimento.
Posso ter meu item entregue em um endereço e depois retirado em outro?
Sim, sua reserva permitirá que você tenha locais de entrega e retirada separados sem custo adicional, desde que esteja dentro da área de entrega do parceiro. Se você precisar de várias retiradas e entregas durante sua reserva, ligue ou converse conosco para obter um orçamento para que possamos incluir as taxas de entrega adicionais.
Qual é o período mínimo de aluguel de um item?
Nossos parceiros locais podem acomodar uma variedade de janelas de entrega e retirada. Se você precisar de um item por um período breve ou por um tempo muito específico, informe nossa equipe e faremos o possível para atender às suas necessidades. Por favor, note que seu pedido de aluguel refletirá a taxa diária completa, pois oferecemos nossos itens para aluguel por dia e não por hora.
ou
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