Orlando

Rencontrez notre partenaire Mario

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Mario Sanchez Perez a commencé chez Cloud of Goods en tant qu'employé dans le Orlando Floride Bureau avant la pandémie. Lorsque Cloud of Goods a décidé de travailler avec des partenaires de location, Mario a décidé de rejoindre la famille Cloud of Goods. Il a acheté des scooters de mobilité dans la région de Tampa, en Floride, et a créé son entreprise, baptisée… tenez-vous bien… Mario Carts ! Nous avons rencontré Mario pour en savoir plus.

Q : À quoi ressemble une journée typique pour vous ?

R : La plupart du temps, nous attendions et attendons de pouvoir aider quelqu’un à devenir mobile, mais on ne sait jamais vraiment ; en servant des personnes de tous âges, on ne sait jamais sur quelle vie on pourrait avoir un impact.

Q : Quels ont été les moments forts de vos interactions avec les emprunteurs ?

R : Dans le cas d'une emprunteuse qui venait de subir une prothèse de hanche, j'ai senti un besoin urgent et le scooter fourni lui a grandement simplifié la vie, au point qu'elle souhaite maintenant en acheter un.

Q : Lorsque vous ne travaillez pas avec nous, comment passez-vous votre temps ?

R : Quand je ne suis pas au travail, je passe du temps avec ma famille ou je vais peut-être dans un restaurant du coin. Le plein air occupe une place importante dans ma vie et celle de ma famille. Avec les fêtes qui approchent, décorer en famille sera essentiel !

Q : Si vous pouviez remonter le temps jusqu'à vos débuts dans la location, quels conseils donneriez-vous à votre jeune moi ?

R : Anticipez ! Essayez de partager un maximum d'informations avec les emprunteurs. Expliquez-leur ce à quoi ils peuvent s'attendre tout au long du processus de location, du dépôt à la récupération. Partagez également avec eux des plans d'urgence.