Conozca a nuestro socio Francis

P1: ¿Cómo es un día típico para usted? 

Un día típico suele consistir en consultar mi manifiesto de entrega de Cloud of Goods Seattle, un panel en la aplicación de socios de Cloud of Goods y el sitio web donde reviso el estado de mis alquileres de equipos de movilidad del día y compruebo si tenemos alguna entrega de equipos de alquiler. En nuestros alquileres de scooters en Seattle y alquiler de sillas de ruedas En nuestros negocios, el servicio al cliente es clave y tratamos de hacer de la comodidad el aspecto más importante del alquiler para nuestros clientes. 

El cliente no tiene que estar presente para que lo recojamos, especialmente si viene de un crucero a Seattle, donde el desembarque puede tardar horas. Solemos recomendarle un lugar seguro para dejar el equipo de alquiler donde normalmente lo recogemos. Para las entregas, el cliente suele decidir si desea que estemos presentes al momento de la entrega para que podamos repasar las instrucciones operativas o si prefiere dejar su equipo de alquiler en el mostrador de recepción de su hotel o en la atracción turística de Seattle. Algunos clientes, especialmente los que alquilan sillas de ruedas en Seattle, están bien informados y no suelen necesitar nuestra presencia durante las entregas.

P2: ¿Cuáles han sido algunos de los aspectos más destacados de sus interacciones con los prestatarios? 

En el centro de nuestro trabajo se encuentra el deseo de brindar no solo un excelente servicio al cliente, sino también de atenderlos en el momento preciso en que lo necesitan. Esto cobra especial importancia en nuestro negocio de alquiler de scooters de movilidad y sillas de ruedas en Seattle. En nuestro negocio de alquiler de scooters en Seattle, tuvimos un cliente que viajaba desde Indiana, nos alquiló un scooter y, lamentablemente, perdió la llave. Nos apresuramos a conseguirle una llave de repuesto para su scooter alquilado sin costo adicional en una hora después de notificarnos. Fue una experiencia de alquiler muy agradable para el cliente, que no solo estuvo muy agradecido, sino que nos dio una excelente reseña de cinco estrellas en la página de reseñas de Google de Cloud of Goods Seattle.

P3: Cuando no está alquilando sillas de ruedas con nosotros, ¿cómo pasa su tiempo? 

Cuando no estoy entregando equipos de alquiler a nuestros viajeros y clientes de Seattle, me gusta pasar tiempo con mi esposa y nuestro hijo de 4 años. Nos mantiene ocupados y le encanta ayudarnos, especialmente con la limpieza de los equipos. ¡Es nuestro becario! :-)

Seattle tiene mucho que ofrecer, incluidas atracciones, naturaleza y aventuras, y aprovechamos nuestro tiempo libre para visitar los parques y caminar por los numerosos senderos de Seattle y sus alrededores.

P4: Si pudieras volver atrás en el tiempo, a cuando empezaste a alquilar scooters en Seattle, ¿qué consejo le darías a tu yo más joven? 

En mi experiencia alquilando sillas de ruedas y scooters en Seattle, he comprobado que la flexibilidad es fundamental. Lo más importante en cualquier interacción con el cliente es atenderlo en el momento que le resulte más conveniente. Si comprende este punto para cualquier cliente de alquiler de scooters o sillas de ruedas en Seattle, tendrá una experiencia positiva.

P5: ¿Cómo es tu experiencia con Cloud of Goods?

Tenía equipo médico y de movilidad de calidad en mi garaje y pensaba que no quería venderlo todavía por si algún familiar lo necesitaba en el futuro. Así que empecé a investigar cómo podía alquilarlo, buscando en Google frases como "alquiler de sillas de ruedas en Seattle". Hice una búsqueda sencilla y vi la página de alquiler de sillas de ruedas de Cloud of Goods en Seattle. Revisé su sitio web y vi las oportunidades de alquiler de sillas de ruedas y scooters de movilidad; me enganché.

Vi la excelente relación que la empresa tiene con los clientes a través de las reseñas de Google y supe que esto era lo que quería hacer. Contacté con la empresa a través del formulario web y recibí respuesta al día siguiente. ¡Buscaban socios en el área de Seattle! En una semana, instalé mi tienda de alquiler de scooters y sillas de ruedas y comencé a recibir pedidos de alquiler de scooters y sillas de ruedas prácticamente al día siguiente de mi incorporación. ¡Esta oportunidad de alquilar equipos de movilidad y médicos a visitantes y residentes de Seattle ha sido una de las mejores experiencias que nos ha pasado a mí y a mi familia!

P6: ¿Cómo expandieron su negocio de alquiler en Seattle tan rápido y qué sigue?

Tenemos una actitud proactiva. Nos reunimos con los clientes donde les resulte más conveniente. Al recibir una notificación instantánea a través de la aplicación móvil Cloud of Goods con un nuevo pedido de alquiler, lo aceptamos de inmediato y nos esforzamos al máximo para brindarles la mejor experiencia de alquiler en Seattle. Nos apasiona nuestro trabajo y siempre transmitimos nuestra alegría a nuestros clientes de alquiler de sillas de ruedas y scooters, quienes nos recompensan con excelentes reseñas, difundiendo la información entre sus amigos y familiares y dándonos recomendaciones a través de la aplicación Cloud of Goods. Esperamos expandir aún más nuestras operaciones de alquiler en Seattle introduciendo más productos y ampliando nuestro radio de entrega más allá del área metropolitana de Seattle.